Onze reparatie procedure in 5 stappen
Bij MobielNed begrijpen we hoe belangrijk jouw mobiele apparaten zijn in je dagelijks leven. Ze houden je verbonden met vrienden, familie en de wereld om je heen. We weten ook dat technische problemen onverwacht kunnen optreden en je dag kunnen verstoren. Daarom hebben we een efficiënte reparatieprocedure ontwikkeld die is ontworpen om jouw problemen snel op te lossen, zonder gedoe.
Ontdek hieronder de 5 eenvoudige stappen van onze reparatieprocedure. Van het inplannen van een afspraak tot het ontvangen van je volledig functionerende apparaat, kom te weten hoe MobielNed je mobiele apparaten snel en efficiënt weer tot leven brengt. Jouw gemak en tevredenheid staan bij ons voorop, en we zijn er trots op dat we een groen bedrijf zijn dat ook aan de planeet denkt.
Laten we samen de stappen verkennen die we nemen om jouw apparaten te repareren en je leven gemakkelijker te maken.
1. Afspraak inplannen
Bij MobielNed begrijpen we dat jouw tijd kostbaar is. Daarom hebben we het proces van het inplannen van een afspraak zo eenvoudig en handig mogelijk gemaakt. Of je nu thuis, op kantoor of ergens anders bent, onze “FixBuzz,” 100% elektrische mobiele werkplaats, komt naar jou toe op het moment dat voor jou het beste uitkomt. Je hoeft niet naar een fysieke winkel te reizen of lang te wachten; wij brengen onze deskundige Fixers rechtstreeks naar jouw locatie.
2. Voorbereiding
Voordat onze technici arriveren, zijn er een paar eenvoudige stappen die je kunt volgen om de reparatie soepel te laten verlopen. Zorg ervoor dat je apparaat is opgeladen en schoongemaakt. Op deze manier kunnen onze experts efficiënt aan de slag gaan en ervoor zorgen dat jouw apparaat snel weer in perfecte staat is.
3. Onderweg
Zodra je een afspraak hebt ingepland en je apparaat hebt voorbereid, is het tijd voor ons team om onderweg te gaan. Onze FixBuzz komt naar jou toe en je ontvangt ook een onderweg berichtje met een indicatie van zijn aankomsttijd. Onze FixBuzz is volledig uitgerust met hoogwaardige gereedschappen en onderdelen, zodat we een breed assortiment aan reparaties op locatie kunnen uitvoeren. Of je nu een gebarsten scherm, een versleten batterij of softwareproblemen hebt, wij hebben de expertise om het ter plaatse aan te pakken. Je hoeft geen tijd te verspillen met reizen; wij brengen de oplossing naar jou toe.
4. Reparatie op locatie
Onze experts voeren de reparatie uit op de afgesproken locatie, binnen 30 minuten, in onze FixBuzz. Relax en laat ons jouw apparaat weer tot leven brengen. We zorgen ervoor dat de reparatie snel en vakkundig wordt uitgevoerd, zodat je snel weer gebruik kunt maken van je apparaat.
5. Gefixt!
Zodra de reparatie is voltooid, kun je meteen weer genieten van een volledig functionerend apparaat. Jouw toestel is gemaakt en klaar voor gebruik. Zo blijf je mobiel, waar je ook bent! Onze missie is om jouw mobiele apparaten weer in optimale staat te brengen, zodat je zonder gedoe verder kunt gaan met je dagelijkse taken en genieten van de connectiviteit die ze bieden.
